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  • どのような支払い方法がありますか?
    以下のお支払方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード決済 ( VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS ) ・キャリア決済( docomo/auかんたん決済/au WALLE/SoftBank/Y!mobile ) ・銀行振込( 三井住友銀行 ) ・コンビニ決済・Pay-easy( ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート ) ・PayPal ・後払い決済
  • 後払い決済の請求書を紛失してしまいました。再発行できますか?
    請求書の再発行は可能でございます。再発行時には、ご購入者様負担で再発行手数料(支払期限前:100円(税抜)、期限後:300円(税抜))がかかります。
  • 支払いに手数料はかかりますか?
    以下より各お支払い方法の手数料をご確認ください。 クレジットカード決済:手数料なし コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料300円(税込) 銀行振込決済:振込手数料(各金融機関により異なる) 後払い決済:後払い決済手数料300円(税込) キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込) PayPal決済:手数料なし
  • 配送方法は選べますか?
    当ショップは全て佐川急便のクール宅急便(冷凍)にて配送いたします。 運送会社の指定はできませんので、ご了承下さいませ。
  • カタログはありますか?
    大変申し訳ございません。 カタログのご用意はない為、オンラインショップにてご覧いただきますようお願い致します。→ https://shop.dulbar.com/ 又、メールマガジンにて新商品などの情報を配信しております。 是非ご利用くださいませ。
  • 送料はいくらですか?
    地域ごとに送料が変わります。 こちらのページよりご確認ください。https://www.dulbar.com/haisou
  • 配送が不可能なエリアはありますか?
    離島・沖縄を除いた日本全国への配送が可能でございます。
  • どのような仕様で届きますか?
    ダンボールにて梱包して配送いたします。詳しくはこちらのページよりご確認ください。https://www.dulbar.com/haisou
  • 配送日時の設定はできますか?
    配送日は最短5営業~最長10日の間で設定可能です。配送時間佐川急便に準じた時間より設定頂けます。
  • 注文完了後の配送日変更は可能ですか?
    0800-888-7568にお電話いただくか、お問合せフォームからお問合せ下さい。発送後の配送日変更は出来かねます。ご了承下さいませ。

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